LA RESPONSABILITE SOCIETALE DES ENTREPRISES

La future norme internationale ISO 26000 en cours d’élaboration par l’AFNOR revêt ceci de novateur qu’elle combine le respect de l’Environnement et le respect de l’Homme, apportant une visée nouvelle aux autres normes existantes sur lesquelles elle est également basée, comme :
- l’ISO 9001 consacrée à la qualité,
- l’ISO 14001 traitant essentiellement d’environnement,
- l’OHSAS 18001 sur la santé et la sécurité au travail.


L’ISO 26000 cible principalement les organisations (entreprises, associations, collectivités territoriales…), leur permettant d’entrer dans un processus d’amélioration continue vers le respect combiné des sphères sociales et environnementales.
Les organisations existantes de par le monde ainsi que leurs parties prenantes sont de plus en plus conscientes de la nécessité d’un comportement socialement responsable. Le but de la responsabilité sociétale est de contribuer au développement durable, à la santé et au bien-être de la société.

Le concept phare de cette future norme , celui de "responsabilité sociétale" est défini ainsi par la norme :
"Responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l’environnement, par un comportement transparent et éthique qui contribue au développement durable, à la santé et au bien-être de la société ; prend en compte les attentes des parties prenantes ; respecte les lois en vigueur et est en accord avec les normes internationales de comportement ; et qui est intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en oeuvre dans ses relations."

Le document comprend sept thématiques centrales que sont :
1. La gouvernance de l’organisation
2. Les droits de l’Homme
3. Les pratiques et relations de travail
4. L’environnement
5. Les bonnes pratiques des affaires
6. Les questions relatives aux consommateurs
7. L’engagement sociétal et l’ancrage territorial

La version finale de ce texte devrait voir le jour courant 2010, ce ne sera pas dans l’immédiat une norme auditable pouvant donner lieu à certification, mais nous pensons que c’est un fabuleux support pour cadrer un projet d’amélioration continue et durable dans toute organisation.

Notre stratégie est de mettre notre expérience à votre service pour prendre en compte les aspects RH
impactés par l’ISO 26000.


Quelques liens pour en savoir plus :

>ISO 26000 – version 12/2008 [pdf]
>Synthèse de la démarche [lien wiki]